برای عملکرد مطلوب چشم باید سطح آن همیشه صاف و صیقلی باقی باشد. اشک این وظیفه مهم را برعهده دارد و همچنین از چشم در برابر گرد و غبار و آلودگیها نیز محافظت می کند. در بعضی افراد اما ترشح اشک با مشکلاتی روبرو می شود. یکی از این موارد مسدود شدن مسیر طبیعی خروج اشک از چشم به طرف بینی است که بسیار آزاردهنده است. این افراد دچار اشکریزش مداوم و ترشح از چشم مبتلا می شوند و باید با جراحی داکریوسیستوراینوستومی (Dacryo Cysto Rhinostomy) یا DCR درمان شوند.
علت این بیماری بهطور دقیق شناخته نشده است و دلایل مختلفی برای آن مطرح می شود ولی نکته مهم آنکه در اکثر این افراد (بیش از ۶۰ درصد موارد) مشکلات دیگر آناتومیک و التهابی بینی مشکل ساز شده است؛ مشکلاتی مانند انحراف تیغه بینی، پولیپ مخاط بینی، سینوزیت و…
تجربه نشان داده اگر این قبیل مشکلات برطرف نشود احتمال دارد جراحی رفع انسداد مجرای اشکی به نتیجه مطلوب نرسد
